Wir freuen uns sehr, dich bald bei uns begrüßen zu dürfen. Damit dein Besuch so angenehm wie möglich wird und wir alle Gäste bestmöglich betreuen können, bitten wir dich, die folgenden Reservierungs-Regeln zu beachten.

Besonders bei größeren Gruppen ist eine gute Planung wichtig, um dir und deinen Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu ermöglichen.

Wir danken dir für dein Verständnis und deine Mithilfe!

Bitte nimm dir kurz Zeit, die Regeln durchzulesen. Wenn du Fragen oder besondere Wünsche hast, melde dich gerne direkt bei uns.

Vielen Dank und bis bald!

Dein El Gusto-Team

1. Anzahlung erforderlich:

   • Eine Anzahlung ist bei Reservierungen für Gruppen ab 8 Personen verpflichtend.
   • Die Anzahlung beträgt 25,00 € pro Person und wird auf die Endrechnung angerechnet.
   • Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (weniger als 48 Stunden vorher) wird die Anzahlung einbehalten.

2. Verbindliche Bestätigung:

   • Reservierungen für Gruppen ab 8 Personen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Termin bestätigt werden.
   • Ohne Bestätigung wird die Reservierung automatisch storniert.

3. Stornierungsbedingungen:

   • Kostenlose Stornierung: Bis 48 Stunden vor der Reservierung möglich.
   • Stornierung weniger als 48 Stunden vor der Reservierung: Keine Rückerstattung der Anzahlung.
4. Flexibilität für Ausfälle: 

• Falls einige Personen aus der Gruppe kurzfristig absagen, wird die Anzahlung der abwesenden Personen nicht zurückerstattet.
• Eine Reduzierung der Gruppengröße muss mindestens 24 Stunden im Voraus gemeldet werden.

Gutscheine – kleine Regeln, große Freude!
Hey, kleiner Reminder: An Feiertagen und Veranstaltungstagen machen unsere Gutscheine leider auch mal Pause. Aber keine Sorge, an allen anderen Tagen freuen wir uns riesig darauf, dich und deinen Gutschein bei uns zu sehen! Danke für dein Verständnis – und bleib locker,

wir sind’s auch!